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Print Q&A

掲載情報は、龍谷大学教育系情報システムのプリンターに関するものです。
教育系情報システムのプリンターは、セルフラーニング室や情報実習室、プリントスポットに設置しています。

目次

よくあるご質問

プリントの方法が知りたい
印刷利用マニュアル(p.1~p.5)をご確認ください。
プリンター(複合機)とコピー機の違いは?
プリンターとコピー機には以下のような違いがあります。
  • プリンター:Wordファイルなどのデジタルデータを印刷することができます。セルフラーニング室や情報実習室、プリントスポットに設置しています。
  • コピー機:すでに手元にある紙媒体の文書を複写して印刷することができます。
※情報メディアセンターではコピー機は取り扱っていません。
個人PCやスマートフォンに保存しているデータを大学のプリンターで印刷するには?
プリントジョブ投入Webアプリを使用してください。
詳しくは 印刷利用マニュアル(p.4)をご確認ください。
学生証を忘れてもプリンターは利用できますか?
はい、学生証がなくても利用できます。
プリンターの画面右上にあるキーボードマークを選択し、全学統合認証ID(学籍番号)と全学統合認証パスワードを入力してください。
教育系情報システムのプリンターではどのようなものが印刷できますか?
レポートや授業資料など、授業や自学自習・研究活動に関係するものです。
A3,A4サイズ以外の印刷用紙での印刷はできますか?
プリンターにセットされているA3,A4用紙以外の印刷用紙は利用できません。
ポイントは年度が変わっても持ち越せますか?
年度が変わると所定のポイントにリセットされるため持ち越すことはできません。
大学のPCから直接印刷した場合でもポイントを消費しますか?
はい、印刷方法に関わらずポイントを消費します。
大学のPCから直接印刷指示を出した場合でも、個人PCやスマートフォンからプリントジョブ投入Webアプリを使用した場合でも、「教育系情報システムのプリンター」から印刷する限り、すべてポイント消費の対象となります。
両面印刷の場合、ポイント消費はどうなりますか?
こちらに、印刷ポイントの消費量を示した表があります。ご参照ください。
プリントスポットはどこにありますか?
プリントスポットの場所はこちらです。
プリントスポットの場所

困ったときには

プリンターでエラーが出たらどうするの?
以下のような故障/エラー画面が表示された場合、直ちに情報メディアセンター窓口までお越しください。その際は、エラー画面の写真等を提示してください。
エラーが発生した場合、解除しない限りほかのプリンターでも同様のエラーが発生し印刷できません。
また、エラーが発生した状態で放置をすると、他の利用者も印刷できなくなります。迅速に情報メディアセンター窓口まで報告に来てください。 異常発生画面
「用紙が準備されていません」とメッセージ画面が表示されて印刷できない。
以下のようなメッセージ画面が表示された場合、指定した用紙サイズでは印刷することができません。
「続ける」のボタンを押すと、A4で印刷されます。 用紙サイズ未指定
指定した用紙サイズと違うサイズで印刷された。
プリントジョブ投入Webアプリで正しい用紙サイズを指定してください。A3サイズはセルフラーニング室でのみ印刷可能です。
瀬田キャンパスではA3, A4サイズのみ対応しており、B4サイズを指定した印刷はできません。